Una vez que el pedido ha sido enviado, la venta se considera final y no se aceptarán devoluciones. Asegúrese de revisar su pedido cuidadosamente antes de finalizar la compra.

Política de Envíos

• Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles. No se realizan envíos ni entregas durante los fines de semana o festivos. Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse algunos días.

• Tarifas y Estimaciones de Entrega: Los cargos de envío para su pedido se calcularán y mostrarán en el momento de la compra. Se proporcionarán estimaciones de entrega una vez realizado el pedido. Estas son solo estimaciones y no pueden garantizarse.

• Confirmación de Envío y Seguimiento del Pedido: Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado, que contendrá su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en 24 horas.

• Aduanas, Derechos e Impuestos: THOM PORRAS no es responsable de las aduanas ni de los impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

• Daños: THOM PORRAS no es responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista o con nuestro equipo de soporte directamente para presentar una reclamación. Por favor, conserve todo el material de embalaje y los bienes dañados antes de presentar una reclamación.